{"id":4742,"date":"2022-11-21T12:36:18","date_gmt":"2022-11-21T12:36:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.techsoulogy.com\/blog\/interview-with-ricardo-domingo-and-adria-romana-comuniza"},"modified":"2023-08-08T08:08:39","modified_gmt":"2023-08-08T08:08:39","slug":"entrevista-ricardo-domingo-adria-romana-comuniza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.techsoulogy.com\/es\/blog\/entrevista-ricardo-domingo-adria-romana-comuniza","title":{"rendered":"Entrevista con Ricardo Domingo y Adri\u00e0 Roma\u00f1\u00e1 (Comuniza)"},"content":{"rendered":"

Evolucionar sin perder la identidad caracter\u00edstica de la marca humanizando el papel de la tecnolog\u00eda a trav\u00e9s del dise\u00f1o. Este es el reto al que se enfrent\u00f3 la agencia de branding e innovaci\u00f3n Comuniza cuando les encargamos la nueva identidad visual de la marca Techsoulogy. Un proyecto en el que han trabajado en tiempo r\u00e9cord y que ahora pasa su prueba de fuego: la presentaci\u00f3n al usuario final.<\/p>\n

Charlamos con Ricardo Domingo, responsable de estrategia del proyecto<\/strong>, y Adri\u00e0 Roma\u00f1\u00e1, responsable de dise\u00f1o<\/strong>, sobre la elaboraci\u00f3n de la nueva identidad visual de las marcas de Techsoulogy.<\/p>\n\n\n

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Volvamos atr\u00e1s en el tiempo y empecemos por el principio. Ricardo, h\u00e1blanos del encargo que os hizo nuestro CMO, Fernando Saiz Camarero<\/a>, hace a\u00f1o y medio.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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Ricardo<\/em>:\u00a0Fernando nos contact\u00f3 con el humilde objetivo de cambiar el mundo.\u00a0<\/strong>Quer\u00eda crear un sistema visual que relacionara a todas las marcas sin perder presencia comercial y para rematar, que fuera f\u00e1cil de usar y a poder ser, espectacular. Es decir, el pack completo. Sin embargo, cuando un cliente dice literalmente \u201chaced el proyecto que os sentir\u00edais orgullosos de presentar\u201d un no se qu\u00e9 te recorre el cuerpo y acabas por aceptar el reto. Despu\u00e9s,\u00a0como en las grandes expediciones del Himalaya o el viaje a la Ant\u00e1rtida de Shackleton tienes de todo: desde el v\u00e9rtigo del reto, hasta la ilusi\u00f3n cuando te aproximas a la meta y ves que lo consigues. Ahora, desde el sof\u00e1 de casa, si me preguntas, la respuesta es S\u00ed. Volver\u00eda a hacer la mochila para hacer este viaje<\/strong>.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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5 proveedores diferentes, 6 marcas, un sector muy competitivo\u2026 \u00bfPor qu\u00e9 hab\u00e9is aceptado esta locura?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R<\/em>: Siempre suele ser un l\u00edo ser parte del proceso porque se pierde informaci\u00f3n y en muchos casos el resultado final no es el \u00f3ptimo. Sin embargo, en este caso tenemos que estar agradecidos del buen hacer del resto de proveedores, el traspaso de informaci\u00f3n ha sido bueno y se nota que cada uno hemos intentado dar lo mejor de nosotros para conseguir el mejor resultado posible.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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El reto era, entre otros, humanizar el papel de la tecnolog\u00eda a trav\u00e9s del dise\u00f1o. Adri\u00e0, \u00bfdesde d\u00f3nde se empieza a trabajar en un proyecto as\u00ed?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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Adri\u00e0<\/em>: El proyecto nos lleg\u00f3 con ese reto clave bien definido. El enfoque que necesitaba era claro, humanizar la tecnolog\u00eda, dar a entender que Techsoulogy son personas dando servicio a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. El arranque del proyecto fue muy bueno, pudimos hacer un taller con el equipo implicado de Techsoulogy, permiti\u00e9ndonos enfocar mejor hacia un resultado deseado. Formas, colores, tipograf\u00eda, fotograf\u00eda, poder tocar estos temas con el equipo nos ayuda mucho a definir los comportamientos para dar con una soluci\u00f3n que cumpla con el reto, ayude a la marca y a las personas que van a estar us\u00e1ndola.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfEl nombre creado por Fernando Beltr\u00e1n os ha facilitado las cosas?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R: <\/em>El nombre remite a dos conceptos que representan a la perfecci\u00f3n la nueva marca corporativa. Tecnolog\u00eda y alma (personas).<\/strong>\u00a0Es un nombre que nada a contracorriente, por su extensi\u00f3n, pero posiblemente por eso describe tan bien a la compa\u00f1\u00eda y su ADN. Fue sin duda un gran material sobre el que trabajar.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Entrevista<\/p>\n

Hablamos con el creador del nombre de Techsoulogy, Fernando Beltr\u00e1n<\/p>\n <\/div>\n

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Y la definici\u00f3n estrat\u00e9gica realizada por Jordi Torrents?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R: <\/em>El comportamiento m\u00e1s monol\u00edtico que le dio el equipo de Jordi<\/a> tiene todo el sentido en un \u00e1mbito en el que la eficiencia operacional cada vez tiene m\u00e1s sentido y en el que la propuesta de valor de la marca quiere ir m\u00e1s all\u00e1 de la prestaci\u00f3n del producto o servicio para acoger un significado m\u00e1s amplio relacionado como el c\u00f3mo y el para qu\u00e9 se lleva a cabo la actividad de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Nos encantar\u00eda saber c\u00f3mo fue la elaboraci\u00f3n del c\u00f3digo visual dentro de Comuniza. \u00bfC\u00f3mo surgi\u00f3, c\u00f3mo se construye su intencionalidad y escalabilidad\u2026 \u00bfCu\u00e1l es la clave para que dentro de 5 a\u00f1os no sea un dise\u00f1o desfasado?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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A<\/em>: Desde el punto visual para la identidad, recurrimos a una paleta crom\u00e1tica amplia con un enfoque muy digital, que mantuviera la esencia tecnol\u00f3gica, junto a una tipograf\u00eda sans con un car\u00e1cter t\u00e9cnico y tambi\u00e9n muy digital. Para transmitir la parte humana, apostamos por un c\u00f3digo de formas y construcci\u00f3n de piezas m\u00e1s humanizado, geometr\u00eda mezclada con trazos org\u00e1nicos, y mucha presencia de fotograf\u00eda con un punto clave, las personas. Pero no todo el reto consist\u00eda en la parte expresiva de la marca,\u00a0buscamos un c\u00f3digo visual escalable y que permitiera a la marca generar otras con unos mismos patrones<\/strong>.\u00a0Buscamos una paleta que, adem\u00e1s, tuviera un comportamiento com\u00fan y unos colores ampliables a nuevas marcas.<\/strong>\u00a0Definimos unas pautas para la construcci\u00f3n de nuevos logotipos, de forma que quedaran englobados bajo la misma familia. En resumen, determinamos un c\u00f3digo visual amplio, que no limitara la marca pero que le diera siempre un rumbo a seguir, de esta forma aseguramos la capacidad a adaptarse a espacios, formatos y tiempo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Otro punto interesante es la arquitectura de las nuevas webs y c\u00f3mo ordenar la gran cantidad de informaci\u00f3n en funci\u00f3n de los diferentes tipos de usuarios e intenciones de b\u00fasqueda. Adri\u00e0, \u00bftienen algo que ver las primeras Figmas con el resultado que ahora vemos en vivo en las 6 webs? \u00bfCu\u00e1l fue el reto aqu\u00ed?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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A<\/em>: Si el reto visual era grande y claro, el reto para la construcci\u00f3n de las webs quiz\u00e1s lo era m\u00e1s. Arrancamos con un par de talleres largos para estructurar contenidos y definir bien la estructura de informaci\u00f3n, adem\u00e1s de empezar a toquetear con el equipo los posibles wireframes para las p\u00e1ginas principales. Conseguimos un buen resultado, un punto de arranque para ir definiendo el resto de comportamientos y p\u00e1ginas.
\nEl reto en las webs era conseguir un ecosistema f\u00e1cil, \u00e1gil y escalable, que igual que el c\u00f3digo visual permitiera adaptarse para generar nuevas marcas.<\/strong>\u00a0Trabajamos en Figma, dise\u00f1ando m\u00f3dulos que permitieran construir pr\u00e1cticamente un sinf\u00edn de p\u00e1ginas, combinando esos m\u00f3dulos para diferentes usos. El trabajo de dise\u00f1o y el uso de herramientas colaborativas nos permitieron dar con el resultado casi id\u00e9ntico a lo que vemos ahora \u201cen vivo\u201d, un ecosistema escalable que se adapta a los distintos contenidos e informaci\u00f3n de cada marca.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Para llegar a este resultado final imagino que ha habido mucha investigaci\u00f3n, ensayo y error. \u00bfPuede decirnos cu\u00e1les han sido sus fuentes de inspiraci\u00f3n tanto para la identidad visual como para el dise\u00f1o de las marcas de Techsoulogy?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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A: <\/em>Desde el primer momento que llega el proyecto a Comuniza, arrancamos con empaparnos de otras marcas y de lenguajes visuales. Sectores que est\u00e1n teniendo casos de \u00e9xito en visual como el tecnol\u00f3gico, los productos digitales, pero tambi\u00e9n marcas m\u00e1s cercanas y humanas. Est\u00e1 claro que tenemos mucho donde inspirarnos, pero por eso tambi\u00e9n nos ayud\u00f3 mucho el taller de visual con el equipo implicado de Tappx para poder ver qu\u00e9 era lo que les inspiraba a ellos.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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El tiempo de desarrollo de todo el proyecto no deja de sorprendernos. \u00bfCu\u00e1l crees que ha sido la clave para conseguir algo de esta magnitud en apenas a\u00f1o y medio?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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A<\/em>: Tener un enfoque claro en cuanto al objetivo de la nueva marca y tambi\u00e9n sobre el ecosistema digital para las webs nos ha ayudado mucho a dar con el resultado. Pero sin duda, la complicidad entre los dos equipos y con producci\u00f3n, ha dado mucha velocidad al proyecto, permiti\u00e9ndonos avanzar en todos los campos que hemos trabajado de forma muy \u00e1gil.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

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Art\u00edculo<\/p>\n

Techsoulogy making-of: \u00bfC\u00f3mo se hizo? Desde el \u00e1ngulo del CMO<\/p>\n <\/div>\n

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\u00bfEst\u00e1is contentos con el resultado? \u00bfCu\u00e1l dir\u00edais que es el salto de valor para la marca con este nuevo dise\u00f1o e identidad visual? \u00bfHasta d\u00f3nde podemos llegar?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R<\/em>: Ha sido un placer participar en el proyecto e interlocutar con el equipo de Tappx y el resto de proveedores.\u00a0Creemos que el redise\u00f1o de las marcas acerca m\u00e1s al grupo en la idea de ser un ecosistema de marcas tecnol\u00f3gicas que ponen al cliente en el centro.<\/strong>\u00a0El lenguaje visual que hemos creado ayudar\u00e1 a escalar las diferentes marcas manteniendo la consistencia y coherencia de la l\u00ednea gr\u00e1fica. Es por eso, que nos gusta hablar de un lenguaje vivo que nosotros creamos, pero que Tappx seguir\u00e1 evolucionando en el futuro.<\/p>\n

A:\u00a0<\/em>Estamos muy contentos con el resultado y tambi\u00e9n con el proceso vivido hasta llegar a \u00e9l.\u00a0La nueva identidad visual creemos que va a dar al grupo una gran capacidad de agrupar bajo un mismo paraguas sus diferentes marcas, de forma consistente y con facilidad para adaptarse a soportes, formatos y contenidos distintos para cada uno.<\/strong>\u00a0Todas con su personalidad y su vinculaci\u00f3n al grupo. Con este tipo de lenguaje visual, buscamos que sea un punto de partida pero, que dentro de sus pautas, pueda ir evolucionando junto al grupo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Vamos ahora con una ronda r\u00e1pida de preguntas sobre el antes y el despu\u00e9s:\u00bfCu\u00e1nto ha ganado la web en usabilidad?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Creemos que mucho. Un enfoque claro a la hora de abordar el proyecto era ganar usabilidad, tanto para el usuario al navegar con la web, c\u00f3mo para el grupo al generar un ecosistema, basado en m\u00f3dulos y tokens, escalable.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfY en user experience?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Como antes, planteamos tanto la arquitectura de informaci\u00f3n c\u00f3mo la construcci\u00f3n de los m\u00f3dulos de forma que la navegaci\u00f3n fuera f\u00e1cil y entendible para el usuario. Creemos que ahora las webs permiten una navegaci\u00f3n m\u00e1s fluida al usuario.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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Si ma\u00f1ana surge una nueva marca dentro del grupo, \u00bfcu\u00e1nto tiempo se tardar\u00eda en crear su identidad visual y su sitio web?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Tal y como hemos planteado la identidad y las webs, tenemos unos ingredientes que permiten crear en tiempo r\u00e9cord nuevas marcas y sus webs, utilizando la gu\u00eda de c\u00f3digo visual y el ecosistema web modular.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfLe gustar\u00e1 el resultado a Google?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Seguro que s\u00ed, hemos tenido el SEO siempre presente, un requisito indispensable al montar cualquier web.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfY al usuario final?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: A\u00fan m\u00e1s, creemos que el nuevo c\u00f3digo y las webs ayudan a la marca a poner en el centro a sus usuarios, haciendo la marca m\u00e1s humana. Seguro que los usuarios estar\u00e1n encantados.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfY a quien sea que est\u00e9 al cargo de subir el contenido?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Las tripas del ecosistema web est\u00e1n pensadas para ser igual de \u00e1giles que su \u201cfront\u201d. Tipograf\u00edas y colores tokenizados que permiten escalar r\u00e1pidamente, p\u00e1ginas flexibles con m\u00f3dulos que se adaptan a distintos contenidos. Adaptar cualquier contenido va a ser sencillo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1l ser\u00eda la mejor cr\u00edtica que os gustar\u00eda recibir?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: Saber que lo que hemos trabajado funciona, que usar la nueva identidad y ecosistema web es f\u00e1cil y que agiliza y ahorra tiempo al equipo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfCon qui\u00e9n os gustar\u00eda que os comparasen?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>: M\u00e1s que compararnos, que cuando vean el nuevo grupo y sus marcas, piensen en una empresa grande pero con el coraz\u00f3n de una peque\u00f1a.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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\u00bfHab\u00e9is aprendido algo durante el proceso?<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R y A<\/em>:\u00a0Muchas cosas, pero para decir una, el trabajar con el cliente como si fuera del equipo.\u00a0<\/strong>Cuando empezamos a hablar de Tappx desde el \u201cnosotros\u201d supimos que las cosas saldr\u00edan bien.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

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La \u00faltima, pero no menos importante, \u00bfhab\u00e9is disfrutado con el trabajo? (Decid que s\u00ed, por favor jaja).<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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R<\/em>: Lo hemos disfrutado y mucho. No siempre tenemos delante clientes que quieran arriesgar y que nos empujen para llegar m\u00e1s lejos. Ha sido un placer y estamos seguros que con este proyecto el grupo se encuentra m\u00e1s cerca de lograr sus objetivos.<\/p>\n

A:\u00a0<\/em>Ha sido todo un reto, pero hemos disfrutado mucho el camino. \u00a1Y, claro, el resultado tambi\u00e9n! Creemos que con el trabajo realizado el grupo tiene muy buenas herramientas para afrontar el futuro.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Evolucionar sin perder la identidad caracter\u00edstica de la marca humanizando el papel de la tecnolog\u00eda a trav\u00e9s del dise\u00f1o. Este es el reto al que se enfrent\u00f3 la agencia de branding e innovaci\u00f3n Comuniza cuando les encargamos la nueva identidad visual de la marca Techsoulogy. 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